Gasten die een fijne avond hebben gehad, willen best een review geven. Alleen: tegen de tijd dat ze thuis zijn, zijn ze het vergeten. Met een NFC-reviewkaart op tafel of bij de kassa vraag je het terwijl de ervaring nog vers is. De gast houdt de telefoon tegen de kaart en je Google-reviewpagina opent direct.
Waarom reviews tellen in de horeca
Wie een restaurant of café zoekt, kijkt vaak eerst naar de reviews op Google Maps. Het aantal reviews en de score bepalen mee hoe hoog je verschijnt en of iemand bij jou reserveert. Een constante stroom recente reviews laat zien dat je zaak leeft.
Waar zet je de kaarten neer?
- Op elke tafel. Gasten zien de kaart tijdens het wachten op de rekening.
- Bij de kassa of bar. Voor afhaal, koffie to go en gasten die aan de bar afrekenen.
- Bij de rekening. Leg de kaart erbij wanneer je de rekening brengt en zeg er kort iets over.
Staand of liggend?
De staande reviewkaart staat zelfstandig op tafel of bij de kassa en valt direct op. Hij is van stevig, waterbestendig PVC: een gemorst drankje veeg je er zo af.
De liggende reviewkaart is plat en compact. Leg hem op het bordje met de rekening, in de menumap of op de bar. Veel zaken combineren de twee: staand op tafel, liggend bij de rekening.
Ook voor je menukaart of Instagram
Een kaart kan ook naar je online menu of je Instagram linken. Kies per kaart één link, bijvoorbeeld een reviewkaart bij de kassa en een menukaart op tafel.
Veelgestelde vragen uit de horeca
Hoeveel kaarten heb ik nodig?
Eén per tafel werkt het best, plus één bij de kassa of bar. Bij de staande kaart krijg je vanaf 10 kaarten 25% staffelkorting.
Ik heb meer dan één zaak. Hoe bestel ik?
Voeg de kaarten per zaak apart toe aan je winkelwagen, elk met de link van die zaak. Bij de staande kaart telt de staffelkorting alle kaarten in je bestelling samen op. Zo werkt het precies.
Werkt het ook op het terras?
Ja. De kaart zelf heeft geen stroom of internet nodig. De telefoon van je gast heeft wel internet nodig om de reviewpagina te openen.
Mag ik gasten een drankje geven voor een review?
Nee. Google staat geen beloningen in ruil voor reviews toe. Vraag iedere gast om een eerlijke mening. Meer tips om reviews te krijgen.
Is een QR-code niet net zo goed?
Een QR-code werkt ook, maar kost meer stappen. Lees het verschil tussen QR-code en NFC.
Bekijk de NFC-reviewkaarten: staand of liggend, vooraf ingesteld of blanco. Kaarten met je eigen logo? Vraag een offerte aan.